Kişisel verilerin,
senin kontrolünde.

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu Moss Fitness Spor Merkezleri Ltd. Şti.’dir. Bize info@mossturkiye.com veya 0850 840 09 88 üzerinden ulaşabilirsin. Şube iletişim adresleri iletişim sayfamızda bulunur.

Hangi verileri, neden işliyoruz?

İletişim formu: Ad soyad, e-posta, telefon, seçilen şube, konu, mesaj, kayıt numarası ve zamanı elektronik olarak alınır. Talebini değerlendirmek, doğru ekibe iletmek ve sana yanıt vermek için kullanılır. Üyelik sözleşmesinin kurulması veya mevcut sözleşmenin yürütülmesiyle doğrudan ilgili taleplerde Kanun’un 5/2(c); diğer taleplerde temel haklarını gözeten iletişim ve hizmet menfaatimiz kapsamında 5/2(f) esas alınır. Bir hakkın kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlarda 5/2(e) uygulanır.

İş başvurusu: Formda verilen kimlik ve iletişim bilgileri, yaş, pozisyon ve pozisyona göre CV, sertifika veya fotoğraf; başvuruyu değerlendirmek ve adayla iletişim kurmak için alınır. İşleme amaçları ve hukuki sebepler iş başvurusu aydınlatma metninde ayrıca açıklanır.

Teknik kayıtlar: Siteye bağlantı sırasında IP adresi, erişim zamanı, istenen adres, yanıt durumu ve tarayıcı bilgisi sunucu tarafından kaydedilebilir. Saldırılara karşı koruma, hata giderme ve hizmetin çalışmasını sağlama amacıyla 5/2(f) kapsamında işlenir. Form denemelerini sınırlamak için IP’den üretilen özet değerler kullanılır. Hukuki bir yükümlülüğü yerine getirmek için zorunlu işlemlerde 5/2(ç) esas alınır.

İzinli ziyaret istatistikleri: Kabul ettiğinde rastgele ziyaret numarası, giriş kaynağının alan adı, açılan sayfalar, üyelik / WhatsApp / harita gibi bağlantı tıklamaları, kaydırma seviyesi, form gönderme denemesi ve son görülen sayfa kaydedilir. Genel tarayıcı, işletim sistemi, cihaz sınıfı ve maskelenmiş IP ağı kullanılır; kesin konum, yazdığın form içerikleri, parola veya doğrulama kodları bu istatistiklere alınmaz. Site kullanımını iyileştirmek için Kanun’un 5/1 maddesi kapsamında açık rızan esas alınır. İzin vermeden siteyi ve formları kullanabilirsin; footer’daki “Çerez tercihleri” ile iznini geri alabilirsin.

İletişim formuna kimlik belgesi, kart bilgisi veya sağlık bilgisi ekleme. Bu formdan pazarlama izni alınmaz; aydınlatmayı okuduğunu belirtmen reklam gönderimine onay anlamına gelmez.

Verilere kimler erişebilir?

İletişim kayıtlarına talebinle ilgilenen yetkili MOSS ekibi; başvurulara yetkili işe alım ekibi erişebilir. Barındırma, bakım ve güvenlik hizmeti veren teknik sağlayıcılar, görevlerinin gerektirdiği ölçüde verilere erişebilir. Yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine, hukuki talep veya yükümlülük gerektirdiğinde ilgili kayıtlar iletilebilir.

Google Maps, Instagram, WhatsApp ve online üyelik sistemi bağlantıları ayrı hizmetlere götürür. Bu hizmetlere geçtiğinde onların veri işleme ve çerez uygulamaları geçerli olur. Harici hizmetler üzerinden iletişim kurduğunda, mesajında paylaştığın bilgileri talebini yanıtlamak için ilgili MOSS ekibi de işleyebilir. Bu ana sitedeki formlar, mesaj ve belgeleri Google Maps veya sosyal medya hizmetlerine otomatik göndermez.

Saklama ve güvenlik

İletişim ve kariyer kayıtları canlı sistemde 180 gün saklanır; süresi dolan kayıtlar günlük temizleme işlemiyle silinir. Kariyer belgeleri herkese açık web klasöründe tutulmaz. Teknik erişim günlükleri günlük döndürülür ve 14 eski günlük dosyası tutulur; trafik olmadığı dönemlerde takvim süresi farklılaşabilir. Kısa süreli istek sınırı kayıtları süreleri dolduktan sonra günlük temizliğe alınır.

Yönetim panelindeki ziyaret ve site olay kayıtları en fazla 30 gün saklanır. İki dakikada bir çalışan temizleme, depolama sınırında eski olayları (100.000 olay / 20.000 ziyaret hedef sınırı) daha erken kaldırabilir. Bu nedenle panel eksiksiz, süresiz bir arşiv değildir. Yönetici işlemlerinin denetim kayıtları 180 günlük politikaya tabidir. İzin geri alındığında yeni gezinme takibi durur; önceden rızayla alınan kayıtlar mevcut saklama süresinin sonunda temizlenir. KVKK başvurusu ile silme talebini ayrıca iletebilirsin.

Günlük yedekler yaklaşık 5 günlük döngüyle kaldırılır. Yayın öncesi geri dönüş yedekleri ayrı tutulur; canlı bir kaydın silinmesi tüm geçmiş yedeklerin aynı anda silindiği anlamına gelmez. Yedeklere erişim sınırlandırılmıştır. Yasal saklama yükümlülüğü veya devam eden hak arama süreci gerektiriyorsa ilgili kayıtlar bu amaçla ayrıca değerlendirilir.

Çerezler ve konum izni

Reklam çerezi veya üçüncü taraf analiz hizmeti kullanılmaz. Tercihini hatırlamak için moss-privacy-v1 en fazla 6 ay tutulur. Yalnız kabul ettiğinde __Host-moss-visit ziyaret oturumu çerezi oluşturulur; 30 dakikalık süre etkinlik geldikçe yenilenir. Bu istatistikler kendi sunucumuzda tutulur; harici analiz firmasına gönderilmez. Kabul ve ret seçenekleri aynı alanda sunulur; tercih geri alınabilir. Tarayıcıdaki genel gizlilik / takip etmeme işareti başlangıç tercihi olarak gözetilir.

Yönetim panelinde oturum güvenliği için zorunlu __Host-moss-admin çerezi kullanılır; bu çerez yönetici girişiyle ilgilidir ve en fazla 8 saat geçerlidir. Harici bağlantıların çerezleri ilgili hizmetin kapsamındadır.

“Konuma göre bul” seçeneğinde yalnız sen tıkladığında tarayıcıdan izin istenir. Koordinatlar, şehir ve şubeleri belirlemek için cihazındaki tarayıcıda kullanılır; bu özellik koordinatlarını MOSS sunucusuna göndermez veya veritabanına kaydetmez. İzin vermeden de şehrini elle seçebilirsin.

Kişisel verilerinle ilgili hakların

Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak şu haklarını kullanabilirsin:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini ve işlenmişse buna ilişkin bilgileri öğrenmek.
• İşleme amacını, amaca uygun kullanımı ve yurt içinde veya dışında aktarım yapılan kişileri öğrenmek.
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemek.
• Kanundaki koşullar sağlandığında silme veya yok etme talep etmek; düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek.
• Yalnız otomatik analiz sonucu aleyhine oluşan bir sonuca itiraz etmek.
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle uğradığın zararın giderilmesini talep etmek.

Başvurunu nasıl iletebilirsin?

Daha önce bize bildirdiğin ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinden info@mossturkiye.com adresine “KVKK Başvurusu” konusuyla yazabilirsin. Yazılı başvuru ve mevzuatta belirtilen diğer başvuru yöntemleri de kullanılabilir. Başvuru usulü ve teslim adresi hakkında bilgi almak için iletişim numaramızı kullanabilirsin.

Başvurunda talebini, ad soyadını, yanıtın gönderileceği iletişim bilgilerini ve mevzuatta gerekli görülen kimlik bilgilerini belirt. Gereksiz kişisel bilgi veya belge paylaşma. Kimlik doğrulaması talebinle sınırlı olarak yapılır. Başvurular en kısa sürede, en geç 30 gün içinde değerlendirilir; ayrıca maliyet doğuran işlemlerde yalnız mevzuattaki ücret kuralları uygulanabilir.

Hizmet talebi veya bilgi almak için iletişim formunu; iş başvurusu için kariyer formunu kullanabilirsin.